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디지털 노마드 공부/네이버

네이버 저작권 침해 신고 방법. 게시물 게시중단 요청 서비스.

by 애드센드 2023. 4. 17. 20:30
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다음 티스토리에 이어서 네이버에서도 저작권 침해로 인한 게시중단을 요청하게 되었습니다. 보통은 네이버 블로그 끼리는 신고가 쉽다고 하는데, 티스토리 블로그를 네이버로 퍼간 경우는 조금 손이 간다고 합니다. 그래도, 저작권 침해로 인한 게시중단 요청 신청을 진행해 보았습니다. 생각보다 빠르게 진행이 되었습니다.

 

 

1. 네이버 저작권 침해 게시물

예전에 제가 사용한 사진을 무단으로 사용한 티스토리 블로그가 있어서 다음 고객센터에 신고를 했었습니다. 다음날 바로 처리가 되었습니다. 그리고, 이번에는 저의 독창적인 글쓰기를 침범한 네이버 블로그를 발견해서 신고를 하게 되었습니다.

1) 침해 게시물 파악

특정 키워드의 유입이 눈에 띄어서 확인해 본 결과 제 글의 주제와 비슷한 글을 발견하였고, 그 글을 확인한 결과, 제 글의 내용을 많이 가져다 표현을 바꾸어 사용을 하였고, 독창적인 은유적인 표현을 그대로 사용한 것을 발견했습니다. 이 독창적 표현을 본 순간 무단으로 퍼 갔다는 것을 알 수 있었습니다. 나름 제 포스팅을 참고해서 소화해서 쓰기는 했지만, 독창적인 표현을 그대로 가져다 쓴 것은 참을 수 없었습니다. 

2) 신고 자료 작성

불펌한 네이버 포스팅에서 제 글과 유사한 단락을 표현을 캡쳐하고, 저의 포스팅 글과 비교하는 자료를 만들었습니다. 그림이나 사진 같이 명확한 것이 아니라 조금 애매하기는 했지만, 비교 설명을 넣어 자료를 작성했습니다. 형식은 정해진 것이 없습니다. 알아서 작성해야 합니다.저는 간단하게 원본과 도용된 글을 캡쳐해서 비교만 했습니다.

 

2. 네이버 저작권 침해 신고

네이버에도 다음과 같이 저작권 침해 게시 중단을 요청할 수 있는 서비스가 있습니다. 해당 페이지를 찾아가는 것이 조금 어렵고 (저도 사실 어디있는지 잘 모르겠습니다), "네이버 게시중단 요청"로 검색해야 찾아갈 수 있습니다. 저는 "네이버 저작권 피해 신고"로 검색했는데, 블로그들만 잔뜩 나와서 블로그부터 읽고 시작했습니다.

네이버 저작권 피해신고 바로가기

 

게시중단요청서비스

게시중단요청 서비스란? 네이버 서비스 상에서 다른 회원의 게시물이 고객님의 권리를 침해한다고 생각되는 경우에 그 게시물을 임시로 게재 중단해줄 것을 요청하실 수 있는 서비스입니다. 서

inoti.naver.com

1) 게시 중단 요청

첫 페이지에 "명예훼손 게시물", "저작권 침해 게시물", "위조상품 판매 게시물", "기타권리침해 게시물" 내용을 확인해 보는 메뉴가 있는데, 한번 보시면 되고, 우측 아래 "게시중단 요청" 버튼을 누르면 됩니다. 위 4가지 경우 똑같은 방법으로 게시중단을 요청합니다.

네이버 게시중단 요청 서비스 페이지
네이버 게시중단 요청 서비스 메인 페이지

2) 게시중단 요청 5단계

- 1 단계 요청 유형 선택

요청 유형을 선택하는 단계로, 여기서 "저작권 침해 게시물"을 찾아서 표시해 주면 됩니다. 아래에 개인이면 개인, 단체 소속이면 단체에도 표시를 해 주면 됩니다. 두 개를 다 선택하면 마지막으로 다음 단계 안내가 나옵니다. 신고자가 피해 블로그의 주인이 아니고, 대신 신고해 주는 경우 위임장을 다운받아서 작성하도록 하고 있습니다. 저는 제 블로그라고 표시하고 넘어갔습니다.

- 2단계 본인확인

본인 확인 단계로 휴대폰 인증과 아이핀 인증 두가지가 있습니다. 간단하게 휴대폰 확인으로 인증하고 넘어갔습니다. 본인이 블로그 주인임을 인증하는  단계가 있습니다. 이는 티스토리 블로그의 관리자 메뉴 중 글관리에서 피해 글을 찾아서 캡쳐를 해서 업로드 했습니다. 본인이 사용하는 이메일을 등록하면 결과를 받아보실 수 있습니다.

 

- 3단계 요청 등록

여기가 신고내용을 작성하는 부분입니다. 불펌한 글이 있는 URL 주소를 넣고 검색하는 부분이 있습니다. 검색해서 해당 블로그나 포스트 등을 찾으신 다음, 아래 빈칸에 신고내용을 작성합니다. 글자수가 500자로 제한이 되기 때문에 많이 적지는 못 하는 문제가 있습니다. 일단 피해 블로그 포스팅의 URL을 적고, 어떠한 표현등이 비슷하다고 적었습니다. 그리고, 앞에서 작성한 신고 자료를 파일첨부하였습니다.

- 4단계 미리 보기

여기서는 오탈자 확인을 하시면 좋습니다.

- 5단계 접수확인

최종 단계 입니다. 접수확인 버튼을 누르면 됩니다. 그러면, 바로 게시중단 요청이 접수되었다는 메일을 받을 수 있습니다.

네이버 게시중단 서비스 프로세스
네이버 게시중단 서비스 프로세스 3단계

3) 게시중단 요청 진행상황 확인

신고 내용의 진행 상황은 신고 페이지 우측 상단에 있는 "MyPage"를 통해서 확인할 수 있습니다. 검토 진행에서 결과 통보까지는 거의 24시간 내에 신속하게 이루집니다. 일요일 오후에 신고했는데, 월요일 오후에 결과를 받을 수 있었습니다. 간혹, 증빙자료가 모자른 경우에는 추가 자료를 요청하는 경우도 있다고 합니다. 이와 같은 진행상황에 대해서도 메일로 받아 볼 수 있기 때문에 굳이 진행상황을 검토하로 접속할 필요는 없어보입니다. 단, 여러 건이 접수되어 있는 경우에는, 이 확인 페이지가 편합니다.

네이버 게시중단 요청 서비스 접수 리스트
네이버 게시중단 요청 진행 확인 페이지

4) 게시중단 요청 결과확인

앞에서 언급했지만, 신고 처리가 접수되어 검토가 완료되면 메일로 통보를 해 줍니다. 저의 신고내용에 대해서는 불펌이 확인되어 게시물이 비공개로 전환이 되었습니다. 일단은 제 글의 "표현"에 대해 독창적인 내용임을 인정해 주었다고 볼 수 있습니다. 퍼가신 분이 이의제기를 하면 또 어떻게 될지는 모르겠습니다. 이에 대해서는 그 때가서 다시 생각해 보도록 하겠습니다.

네이버 게시중단 요청 서비스 결과 통보 메일

 

 

3. 게시물 게시중단 요청 후기

첫 번째로 네이버에 신고한 포스팅이 나름 유명하신 분 포스팅이었는지, 아니면 동일인이 똑같은 내용으로 두개를 올린 것인지는 모르겠습니다. 키워드 검색시 두 포스팅이 나란 걸린 것을 보았기 때문에 우선 메인을 하나 신고했습니다. 결과가 어떻게 나올지 모르기 때문에 새끼 포스팅은 그냥 두고 있었는데, 원하는 결과가 나왔기 때문에 이 새끼 블로그도 신고를 했습니다. 이 새끼 블로그는 나름 퍼옴을 표시했는데, 그 퍼온 곳이 제가 신고한 그 포스팅이었습니다. 2차적인 지적재산권에 대한 침해인데, 네이버는 어떻게 판단하는 봐야겠습니다.

 

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